2008年7月26日星期六

如果非做不可,不如享受过程

本来已经完全失望了,闹腾了这么长时间,可是效果总是一再地打折扣。

但今天中午和对接司机打了电话,听到人家热情洋溢的声音说“我对你名字特熟,咱们到时候在一块儿工作”,距离一下子近了,像是呼噜呼噜吃下一晚热面条的感觉。虽然原来觉得整件事情给人的感觉都有些逼仄,但人还是好的,还是喜欢好好沟通的,与人相处,与人为善。

用自己的方式去做事,既然非做不可,不如享受过程。

2008年7月24日星期四

时间是乱的

刚刚一篇博文贴上来的时间是724日凌晨四点左右,我的Blogspot页面上显示的时间是错的吖,怎么回事呢?还有第一篇的时间也不对啊。。。当时没深究,这下更迷糊了。。。

这一篇贴上来差不多是凌晨四点二十,看看又显示成几点了吧。。。

不想睡去,在我灯火辉煌的夜里

晚上九点多和娟游荡在北外的后街,从7-11店打包了一盒好炖,一人手里拿杯冰果汁,钻进那个叫“敢来翅”的烤鸡翅店叫了法式黑椒烤翅清新柠檬烤翅奥尔良烤翅川香风味烤翅,先把打包的好炖里的笋尖、木耳豆腐包、魔芋小结、海带丝、鸡丸脆骨、菠菜蛋糕饕餮掉,鸡翅烤好了再吃鸡翅,果汁喝完了,走出店门游荡回学校。

我对娟说“我无比地幸福和满足”。不只是因为对美食的陶醉,还因为见到娟,有人聊天有人倾诉。有的人,比如娟,就是具备让人开心的能力,又说起了实验中学,说起娟风生水起的初中,还有我们共同经历的苍白的高中,和很多记忆里的面孔。娟说“还是因为你不够勇敢”,我想想是的,我的确是不够勇敢。不过此刻“无比的幸福和满足”,是因为倾诉完了,把位子空出来留给美味享用。

晚上回来终于把前两天从网上复制打印出来的外媒的两篇英文稿看完了,是不是计划只有写下来才能做到呢?翻译又开始阻塞停滞了。。。

熬夜Elodie,想起一句台湾民谣里唱“在你灯火辉煌的夜里,我醒来才想起”,现在是我一人灯火辉煌的夜里,不想睡去。

2008年7月13日星期日

攻心为上

故事是从和朋友的闲聊中引发的一连串唠叨开始的。

那天被她请去她家混饭,饭后闲聊勾起了童年的小小回忆,回忆起小学时都分到过公司到学校免费派送的零食,大多是些干脆面、膨化食品等等,有的牌子还发过不只一次,什么统一小浣熊、康师傅小虎队。这些免费派发活动与童年时代风风火火的干脆面小狂潮水乳交融。那时几乎每天上午的课间休息都是干脆面大比拼,手握着半包干脆面的袋口一脸灿烂地跳皮筋,书箱里总能找到没吃完的干脆面调料,吃着干脆面,和同学走在上下学的路上。那时候的很多记忆都和干脆面缠绕在一起,关于学校、课业、游戏、童年时代的友谊。学生的群居生活留下了干脆面和干脆面时代的集体记忆。我们是吃着小浣熊、小虎队干脆面长大的一代。

深入到目标顾客群中发放免费品尝的产品,是收效甚佳的营销手段。有针对性地赠送,把儿童食品的赠送活动放在小学校里去搞,真可谓事半功倍,而且绝对是少投入、高回报。一人一包干脆面,发放一两次,可能就锁定了一个小孩子几年的零花钱去向。况且儿童是有很强的模仿心理的,很容易相互影响,于是同学之间、街坊邻居之间和兄弟姐妹之间,渐渐开始流行吃同一种零食。

无知的童年走向尾声,我们进入了懵懂的青春期。有一天,作为班主任的女老师让班里的男生都出去,给每个女生发了一份“护舒宝”送给小学高年级学生的“礼物”:一本印刷精美、制作精心、用纸考究、排版雅致的淡蓝色封面的小册子。小册子的内容以一个纯情女孩的日记为线索,把护舒宝的所有卫生巾类产品都贯穿在里面,并且对它们的用途、功能、怎么用,以及什么情况下该用哪种产品介绍了个一清二楚,再加上针对初来例假的少女的心理安抚,俨然一个闺密知己跟你分享秘密和一个知心姐姐为你解答疑惑、点拨迷津的态度,不被征服都难。外带赠送一套护舒宝卫生巾的试用品。

那天在朋友家和她说起这段事,顿时引起彼此很深的共鸣。我俩成长在两个城市,分别在小学高年级的某一天收到护舒宝的同样一份礼物。我俩都爱上了那本小册子,时常拿出来像翻书一样翻阅,因为它“很好读很到位,设计典雅让女孩子觉得护舒宝卫生巾有档次、挺高级的。”我俩试用过它的赠品之后,都成了护舒宝的固定消费者,并且持续数年之久。我俩的妈妈也分别被我俩影响,开始把卫生巾的牌子从一个便宜点但品质差一些的牌子换成了护舒宝,当然这也有那套赠品里一片写着“请把它转交给你的母亲”字样的卫生巾的功劳。我们用着护舒宝卫生巾,度过了很长一段时间的少女时光。它用一本小册子和一包赠品试用装换取了我们的好感,培养了一批固定长期消费者,还改变了消费者母亲们的消费习惯。

很强大吧?给初潮来临前后的女孩子送产品、讲道理,把眼光放在潜在客户群,慢慢培养浸润,得到的却是大回报。在女孩子们对卫生巾还没有明确概念的时候,就主动言说、暗暗促销,利用“攻心术”征服了少女的“品牌依恋”,占尽了先机。

还有更强大的。最近看《柏杨曰》这本书,评说《资治通鉴》里一个很懂得“攻心术”的人物,创议了西汉和匈奴的和亲政策,换来了边疆的安宁和政治的稳定。汉高祖刘邦在位时,西汉王朝受到来自北方的匈奴汗国的攻击,匈奴的首领单于栾提冒顿是个凶暴野蛮的人,杀死老爹,又把一群庶母当做妻子。有一个叫娄敬的大臣对刘邦说栾提冒顿这种人根本无法用仁义去说服他。唯一的办法是把大汉朝地位最尊贵的公主送去和亲,当上匈奴那边的皇后,汉家公主生的儿子就是匈奴的太子,刘邦当然就成了匈奴未来单于的外祖父。汉王朝要多派使节常去送东西问安,让汉家这边有教养有口才的人在太子耳边唠叨些汉家的仁义礼节之道,把眼光放在将来,就可使匈奴汗国归顺汉王朝了。

娄敬的和亲动议的确高明,根本的就是“攻心”,即把眼光放在未来的局面上,从最初的阶段开始输出自己的价值,让对方不由自主地认同,并且匈奴汗国的新一代单于的记忆已经与西汉王朝的使者带来的观念交织在一起,对西汉文明和价值观的亲近已经在其意识深处打下了烙印,并一定也会影响其施政纲领与朝廷决策,以及其手下一干人的态度。

到了清代,和亲成了朝廷处理和外蒙古关系的主要手段。嫁给蒙古王子的清宫皇女所生的儿女从小随母亲住在大清皇宫,与清王朝的皇亲建立感情、培养相同的生活习惯、建立共同的记忆,日后再回蒙古当权之后与清王朝交好是顺理成章的事。且蒙古皇族里娶进门来的媳妇都是清朝的皇女,这样紧密的关系,如何撇的开?“就像《西游记》盘丝洞的网,密不可破。”

攻心为上,攻心的影响之深远非强行灌输与武力办法所能比。使我的价值与你的生活和人生交织在一起,剪不断,理还乱。

最后顺便提一句,我现在偶尔还会买一包小浣熊干脆面吃吃记忆里的味道。虽然卫生巾发现了比护舒宝更好用的牌子,但在超市货架上看到护舒宝的蓝色包装,还时不时会有见到熟悉老友的感觉。都是这些“攻心术”给闹的,哎呀呀。。。